CRTiqueta

Regras para uma boa convivência na internet, sugeridas pelo CRTIC de Évora

O “Saber estar” e “Saber comunicar”, também é importante na web.

1. Evitar escrever exclusivamente em maiúsculas, ou com muitos emotions;

2. Respeitar para ser respeitado e tratar os outros como gostaria de ser tratado.

3. Lembrar-se de que dialogar com alguém através do computador não o isenta das regras comuns da sociedade, por exemplo, o respeito ao próximo.

4. Usar sempre argumentos e as ideias. Nunca responder com palavrões.

5. Evitar enviar mensagens curtas em várias linhas.

6. Usar sempre a pontuação. Ler um texto sem pontuação, principalmente quando é grande, gera desconforto e aumenta as possibilidades de ele ser mal interpretado.

7. Não interromper o assunto tratado por outra pessoa.

8. Procurar ser o mais claro possível para evitar confusões.

9. Não sair do sistema de mensagens / chamadas, sem se despedir da(s) pessoa(s) com quem está a falar.

10. Em conferência, deixar o papel de moderador para o próprio moderador.

11. Evitar ao máximo os erros ortográficos.

12. Procurar a informação antes de perguntar - Faça um esforço para encontrar a informação que procura em vez de pedir para o informarem. Seja pró-ativo.

13. Assumir um erro e reagir adequadamente é essencial - Todos podemos errar. O importante é assumir esse erro de forma inteligente e, se possível, divertida.

14. Privilegiar uma atitude positiva - Ter uma atitude negativa poderá gerar reações negativas nos restantes utilizadores. Preferir a positividade só traz benefícios.

15. Não copiar textos de sites ou qualquer outra fonte que possua conteúdo protegido por registo que não permita cópias. Quando a cópia for autorizada, cite sempre as fontes.

16. Aguardar um prazo adequado de resposta, a uma solicitação / dúvida.